“Un préalable fondamental pour qu’un enfant puisse se construire et s’amuser”. La sécurité est un pré-requis avant toute élaboration pédagogique. Cette évidence a d’autant plus marqué Telligo, que son président fondateur, Cédric JAVAULT, est un ancien cadre de l’Autorité de Sûreté Nucléaire, et a été fortement marqué par sa culture.

Concrètement : une charte de qualité et de sécurité, mise en place dès 1999, remise à niveau et renforcée très régulièrement, et pour la dernière fois en avril 2011. (Re)Découvrir nos 12 engagements de notre charte de qualité et de sécurité, réellement tenus, et systématiquement contrôlés sur nos colonies de vacances.

“C’est parce qu’il pourra choisir son activité que l’enfant y prendra plus de plaisir ” Chez beaucoup de nos confrères, le directeur forme lui-même les groupes d’enfants et leur attribue un animateur référent pour toute la durée de la colonie de vacances. Les activités de chaque groupe sont donc décidées par les animateurs qui réalisent leur propre programme, sans que les enfants aient le choix. Telligo a un mode d’organisation totalement différent

Concrètement : pour chaque temps d’atelier du matin, les différents animateurs expliquent ce qu’ils proposent et les enfants choisissent leur atelier (et donc leur animateur pour ce moment là). Ce mode de fonctionnement est aussi celui des après-midi et des soirées (sauf bien sûr si l’équipe propose un grand jeu ou une grande veillée tous ensemble).

“La promesse de nos séjours : ‘les vacances intelligentes’” Nous avons l’ambition de proposer à vos enfants… un peu plus que des colonies de vacances : des séjours où, au contact de jeunes animateurs eux-mêmes passionnés, ils vont découvrir, apprendre et comprendre 1000 nouvelles choses. NB : à l’exception des séjours linguistiques, nous n’avons toutefois pas, à proprement parler, d’objectif de progression scolaire.

Concrètement :

• Des thèmes passionnants, avec de vrais contenus derrière, un gros travail de développement d’outils pédagogiques, et des formations internes pour les animateurs.
• Une expertise fine dans le recrutement des directeurs et animateurs pour que les enfants soient effectivement encadrés par des adultes qui veulent transmettre leur passion.

“Telligo demande aux directeurs et animateurs de ses séjours de tenir la promesse faite aux familles dans ses brochures, ce n’est pas rien ! Cela implique de nombreux moyens.”

Concrètement :

• Des moyens humains : quantité et qualité des animateurs (1 adulte Telligo pour 5 enfants ou 6 jeunes sauf cas particulier expliqué sur la page du séjour)
• Des centres de vacances de qualité et dont la description est faite honnêtement dans les brochures
• Des moyens financiers : les budgets de séjour permettent de réaliser effectivement les activités mentionnées dans le catalogue
• Le matériel nécessaire est au rendez-vous. Nous avons notamment un entrepôt de 500m2 à Vendôme pour centraliser tout le matériel de nos colonies de vacances

“Nous voulons que nos séjours amènent chaque enfant, d’une part à prendre du plaisir, d’autre part à grandir.” Cette phrase est la toute première de notre projet éducatif. Prendre du plaisir tout en grandissant, ce n’est objectivement pas très original pour un organisateur de colonies de vacances pour enfants. En revanche, le choix d’écrire “chaque enfant” plutôt que “tous les enfants” est une spécificité et une valeur très forte de Telligo.

Concrètement : Bien évidemment, nos séjours sont des accueils collectifs de mineurs, et les animateurs doivent, à la fois, gérer le groupe dans son ensemble et chaque enfant individuellement. Quand un enfant a besoin d’une attention particulière, d’une certaine manière, c’est “au détriment” des autres et du groupe. Nous avons un taux d’encadrement de 1 adulte pour 5 enfants sur la grande majorité de nos colonies de vacances. C’est justement pour pouvoir, quand c’est nécessaire, prendre du temps avec chaque enfant, sans délaisser le groupe. Les équipes d’animation sont fortement sensibilisées sur ce point lors de nos formations et dans les différents supports pédagogiques de Telligo et adhèrent à cette valeur.  Nous avons interrogé, de manière anonyme pour ne pas fausser les réponses, nos 2903 animateurs des 2 dernières années en leur demandant “Pour toi, personnellement, l’orientation ‘attention individuelle à chaque enfant’ du projet éducatif de Telligo est … ?”.  Voici les réponses :

• Absolument prioritaire : 50%
• Importante : 47,5%
• Pas la plus importante : 2,4%
• Hors sujet : 0,1%